[Кейс]
Продвижение центра имплантации "Super Smile"
Продвижение центра имплантации "Super Smile"
Расскажем как продвигать медицинские клиники
Срок:
54 дня
54 дня
Растранжирено:
21 000 руб.
21 000 руб.
Заявок:
41
41
Цена заявки:
511 руб.
511 руб.
Сумасшедший Маркетолог
Прогуляемся?
Познакомимся?
Серьезная компания с серьезным подходом.
Речь в кейсе пойдет о клинике, которая на рынке уже 29 лет. Входит в ТОПы рейтингов как по Санкт-Петербургу, так и по России.
Но, что самое важное, что при внимательном отношении к клиенту всегда показывают отличный результат!
Речь в кейсе пойдет о клинике, которая на рынке уже 29 лет. Входит в ТОПы рейтингов как по Санкт-Петербургу, так и по России.
Но, что самое важное, что при внимательном отношении к клиенту всегда показывают отличный результат!
Основная цель продвижения
Первым делом обозначим услугу, которую продвигаем
и зафиксируем KPI
и зафиксируем KPI
Центр "Super Smile" оказывает множество услуг, но профильное направление конечно же имплантация. Именно эта услуга служила для формирования оффера.
Для эффективной работы мы определили KPI в заявку до 700 рублей.
Для эффективной работы мы определили KPI в заявку до 700 рублей.
Определяем стратегию продвижения
Говорим о смыслах, оффере и механиках
Как продавать услугу?
Тема деликатная. Все, кто впервые сталкивается с необходимостью имплантации зубов испытывает стресс перед предстоящей процедурой.
Как бороться? Детально информировать и окутывать вниманием.
Ко всему прочему, выбор платформы ВК служит именно этой цели. Это не официальный сайт с прайсом, а живое сообщество, где клиент ближе к своему доктору.
Как бороться? Детально информировать и окутывать вниманием.
Ко всему прочему, выбор платформы ВК служит именно этой цели. Это не официальный сайт с прайсом, а живое сообщество, где клиент ближе к своему доктору.
Почитать о дизайне и позиционировании
Определяем оффер
Что может служить лид-магнитом в данном случае?
Конечно, бесплатная консультация со специалистом для клиник уже необходимость. А вот сертификат на 12 000 рублей (оплатить можно до 12% от услуг) — будет приятным бонусом.
Конечно, бесплатная консультация со специалистом для клиник уже необходимость. А вот сертификат на 12 000 рублей (оплатить можно до 12% от услуг) — будет приятным бонусом.
Хочу скорей узнать об лид-магните
Инструменты для продвижения услуги
Для продвижения в ВК сделали акцент на рассылке и качественном контент-маркетинге.
Контент-маркетинг окутывал вниманием клиента, а вот рассылка прогревала перед таким важным решением.
Контент-маркетинг окутывал вниманием клиента, а вот рассылка прогревала перед таким важным решением.
Почитать куда вели рекламу
Дизайн и позиционирование
Добавим свежести
Аватар для группы ВК
Мы выбрали совмещение голубого и зеленого цветов, в соответствии с логотипом. Зеленый указатель ведет на недавно введенную кнопку действия в группе.
Для большего доверия мы использовали образы приятных, располагающих к себе докторов.
Также у сообщества должен быть характерный аватар.
Этот аватар в миниатюре хорошо будет понятен человеку по логотипу, запомнившемуся из группы.
Красный элемент в углу создает ощущение "нового уведомления", что подталкивает нажать на него.
Для большего доверия мы использовали образы приятных, располагающих к себе докторов.
Также у сообщества должен быть характерный аватар.
Этот аватар в миниатюре хорошо будет понятен человеку по логотипу, запомнившемуся из группы.
Красный элемент в углу создает ощущение "нового уведомления", что подталкивает нажать на него.
Это баннер подписки на воронку (рассылку)
Его функция - смотивировать человека подписаться.
Снизу сделан белый вырез, из-за чего он красиво сливается с интерфейсом.
Его функция - смотивировать человека подписаться.
Снизу сделан белый вырез, из-за чего он красиво сливается с интерфейсом.
Приманим?
Лид-магнит в 1 клик
Группа заказчика, к счастью, уже до нашей работы была вполне "лидогенерирущая".
Успешно применялся лид-мангит - сертификат на скидку до 12 000 рублей.
Не долго думая, мы интегрировали этот сертификат в рассылку, отправляя его сразу после подписки, в первом письме.
Ко всему прочему клиент уже в воронке рассылки и прогревается перед важным решением. Мы подобрались еще ближе ...
Успешно применялся лид-мангит - сертификат на скидку до 12 000 рублей.
Не долго думая, мы интегрировали этот сертификат в рассылку, отправляя его сразу после подписки, в первом письме.
Ко всему прочему клиент уже в воронке рассылки и прогревается перед важным решением. Мы подобрались еще ближе ...
Рекламная кампания
Говорим о смыслах, оффере и механиках
Как мы уже говорили вели трафик на рассылку и посты в группе.
Помимо рассылки на имплантацию мы подготовили рассылку для тех, кто хочет установить брекеты (рекламу на это направление не настраивали).
Помимо рассылки на имплантацию мы подготовили рассылку для тех, кто хочет установить брекеты (рекламу на это направление не настраивали).
Для прогрева в контенте пробуйте различные приемы:
заботьтесь, информируйте, а где-то даже пугайте
заботьтесь, информируйте, а где-то даже пугайте
Для контент-маркетинга продуманы следующие рубрики: Знакомство с врачами, Видео из клиники, Статьи по важным вопросам, Вовлекающие опросы, "Об услугах" и Отзывы.
Один из "козырей" - наличие у клиники отзыва от известного актера - Виктора Бычкова.
Объявлений с известным актером было немного. Но те, что были, имели хороший CTR до 5,3%. Они были запущены точечно на конкурентов.
Один из "козырей" - наличие у клиники отзыва от известного актера - Виктора Бычкова.
Объявлений с известным актером было немного. Но те, что были, имели хороший CTR до 5,3%. Они были запущены точечно на конкурентов.
А что по результатам?
На протяжении всей кампании работали над ценой заявки. Парсили новые базы, сужали аудитории. В данной тематике это вопрос большого промежутка времени и отработанной связки.
Результаты анкеты представлены ниже.
Результаты анкеты представлены ниже.
По итогу 41 заявка была получена из следующих источников:
12 заявок
из группы (виджет, кнопка, товары)
10 заявок
заявок принесла рассылка
8 заявок
с постов
11 заявок
с анкеты
Из 41 заявки , 30 получено в специальную анкету, а 11 с общей анкеты с указанием услуги "имплантация зубов" с различных источников (посты, виджет, рассылка)
Выводы по проекту
- Для продвижения стоматологии для клиента важна цена и прогревВ процессе подготовки рекламных материалов стоит учесть, что стоимость услуги является мощнейшим триггером. Желательно показать ее в первом касании.
Закрываем клиента с помощью информирования (клиент понимает, какую услугу ему будут оказывать) и заботы, которая должна быть отражена в каждом посте. - Используйте различные способы воздействия на клиентаНи кнутом, дак пряником. Пробуйте влиять с разных сторон: уговаривайте, показывайте знаменитостей в клинике, пугайте отсутствием зубов и болью, если не воспользуется вовремя услугой. Тестируйте различные подходы.
- Но заложите на это времяДля тестирования всех подходов, выявления работающих креативов и связок, нужно время. Поэтому для масштабирования ориентируйтесь на 2-ой месяц кампании. А еще лучше со второго месяца запускайте 2 социальную сеть.
- Используйте паутину ретаргетаНа момент ведения проекта ретаргет на мед услуги был запрещен. Но времена меняются - пользуйтесь непременно
О чём говорят эти цифры?
30%
"Доходимость" заявки в клинику
41 лид
Заявки с рассылки. С пылу. С жару
511 р
Цена заявки
Поклон команде
Евгений Кан
Доктор поддержки
Консультация по продажам
Консультация по продажам
Богдан Барбашов
Терапевт маркетинга
Курирование проекта
Курирование проекта
Дамир Кадырбаев
Терапевт по трафику
Таргетинг
Таргетинг
Елена Семенюк
Терапевт по контенту
Написание постов
Написание постов
Дима Исаев
Контент-терапевт
Написание текста рассылки
Написание текста рассылки
Ксения Землякова
Давайте повторим?
Расскажите о своём проекте, а мы подумаем,
чем можно вам помочь.
чем можно вам помочь.
отправляя форму, вы принимаете политику конфиденциальности ваших данных