[Кейс] Продающий текст и прототип для перманентного татуажа
"Количество заявок увеличилось втрое! Без преувеличения, втрое!" (с)
Наше сотрудничество с командой началось с того, что мы увидели ненавязчивое объявление о создании сайтов. Перешли по ссылке в объявлении, посмотрели, положили в закладки браузера их сайт, подписались на рассылку. Почитали книгу. Затем нас "догоняла" реклама в РСЯ.
Конечно же мы решили попробовать обратиться к Егору и Евгению за помощью, потому что в наше время иметь просто сайт недостаточно. Позвонили, побеседовали. Ещё раз убедились в их компетенции и окончательно развеяли сомнения.
Описывать какая работа была проведена смысла нет. Однозначно можно сказать, что ребята знают своё дело, используют комплексный подход, перед началом работы проводят полный анализ ниши, тщательно изучают ЦА по принципу "Хочешь поймать преступника - думай как преступник")).
Сказать, что мы довольны сотрудничеством это значит ничего не сказать. Результат их работы проявлялся в цифрах, количество заявок увеличилось втрое! Без преувеличения, втрое! Считаю, что сотрудничество с данной командой это одно из самых выгодных вложений в ваш бизнес.
Поэтому мы выражаем благодарность и однозначно будем обращаться снова.
Сумасшедший Маркетолог А теперь расскажем в деталях
Что такое перманентный татуаж?
Грубо говоря, это когда девушка один раз "накрасится" и всё. Больше никаких 30-60 минутных танцев у зеркала по утрам.
Татуаж выполняется на специальном оборудовании и напоминает это создание татуировки на теле.
Только вместо бабочек, крестов и "рукавов" создаётся макияж лица.
Сформулирован анализ целевой аудитории и конкурентов на 10 страницах. Если вкратце...
Целевая аудитория?
Уверенная в себе, успешная, деловая, активная женщина
Обеспеченная, неработающая женщина, домохозяйка, мама, девушка бизнесмена
Девушка-студентка, которая инвестирует в себя
Для каких целей заказывают?
Стремятся получить более эффектное, производящее впечатление лицо.
Хотят сэкономить время и стать за счет этого более свободными.
Стремятся стать более уверенными в себе и забыть о частых переживаниях из-за состояния макияжа.
Боли клиентов?
Низкое качество выполненной работы, ошибки и их последствия, которые станут заметны только с течением времени.
Слишком высокая цена, за, казалось-бы относительно несложную и непродолжительную процедуру.
Слишком подозрительное отношение к предложениям без отзывов, рекомендаций и демонстрационных фотографий.
Отсутствие вау-эффекта, боязнь не понравиться себе при относительно нормальном исполнении татуажа.
Основные возражения?
Почему Вы просите такую сумму за процедуру длительностью 1.5 часа?
Почему Вы берете дороже, чем все остальные мастера в городе?
Мне нужны гарантии, четкие и конкретные
Какая вероятность негативных последствий процедуры? Что делать, если это произойдет со мной?
Подумаю, перезвоню, сравню с предложениями других поставщиков услуг.
А настоящие ли у Вас фотографии? Можно ли посмотреть работы мастера "вживую"?
Зачем нужна услуга?
Увеличить общий уровень привлекательности девушки или женщины. Добиться большего успеха в карьере и личной жизни благодаря более эффектной внешности. Сэкономить время на уход за собой и стать свободнее. Стать более уверенной в себе, поднять самооценку, начать нравиться себе самой и любить себя.
Что волнует при заказе услуги?
В первую очередь волнует реальный практический опыт мастера и его отношение к работе. Важно, чтобы к каждому клиенту был индивидуальный подход и особое отношение. Не хочет стать частью общего потока и выйти из салона с нормальным татуажем, но без ожидаемого эффекта. Надеется на порядочность и ответственность мастера, его способность создать настоящий мини-шедевр на лице, профессионально подчеркнуть достоинства и скрыть недостатки.
Что получилось? Текст и прототип сайта:
1 экран
Акцент делается на скорости процедуры и на выгодах в экономии времени.
2 экран
Отличный способ вовлечь в изучение - начать с отзыва. Обратите внимание, даже этот кейс начался с отзыва.
А ещё лучше - поместить отзывы в дисплей телефона и интерфейс Вконтакте. Доверие, однако.
3 экран
Предлагать услуги ещё слишком рано. Надо презентовать портфолио. Лучший способ увидеть эффект - показать "до и после"
4 экран
И всё же ещё рано презентовать услуги. Ведь девушки должны знать, кому доверяют своё лицо.
5 экран
Обратите внимание, не "Наши преимущества", а "Почему петербурженки доверяют...". Подчёркивается аудитория и уже сложившееся доверие.
6 экран
А вот доверие ещё нужно обосновать. Сделать это можно ещё раз показав отзывы.
8 экран
Татуаж - вещь непростая. Решиться на неё можно только окончательно убедившись, что результат гарантирован. Что размещаем? Гарантии!
9 экран
А теперь попытаемся выйти на связь с теми, кто ещё сомневается. Завести диалог.
10 экран
Усиливаем компетентность мастера.
11 экран
И теперь, когда возражения закрыты, а сомнения отброшены, предлагаем записаться на услугу.
Над проектом работали
Связь с ключевыми клиентами
Евгений Кириллов
Поддержка клиента, перевод его языка на язык команды разработчиков и наоборот.
Руководство проектом
Егор Гонин
Проектирование ресурса, организация работы команды
Копирайтинг и прототип
Дмитрий Исаев
Написание профессиональных текстов и проработка структуры сайта
Давайте повторим?
Расскажите о своём проекте, а мы подумаем, чем можно вам помочь.
отправляя форму, вы принимаете политику конфиденциальности ваших данных