Кейс:
Продвижение сервиса по подбору недвижисти "Tortuga"

О том, что глобальные цели требуют жертв


Срок:
7 месяцев
Растранжирено:
33 000 руб.
Заявок:
44
Заработано:
3 000 000 руб
Сумасшедший Маркетолог
Поехали... Во всех смыслах

Знакомьтесь, Игорь

Идеолог удобных и безопасных сделок в недвижимости


Нас вдохновляют те, кто с идут с идеей.

До сотрудничества познакомились на одной из конференций. Он тогда рассказывал о том, как хочет изменить рынок недвижимости, подход к сервису в этом деле. Чтобы всё было прозрачно, всем выгодно и удобно.

Чтобы при подборе не платить за подбор, не было "своих" застройщиков. Чтобы ипотечные документы собирались с умом, а не пакетом zip на почту. Красота!

Так и закрутилось...

Игорь, к тому же прошел наш курс по контенту "В контакте с клиентом", писал интересные посты и делал крутейшие тематические фотки.

В итоге мы говорили на одном наречии и мягко выдали двухстороннюю критику о работе друг друга.


Шаг 1. Мои разбитые мечты
Тут можно затянуть душевную песню и погрузиться в меланхолию, но мы решили сражаться
Декабрь 2017 - работали в ВК с гарантией 20 заявок за месяц.

Проект существовал только в голове. Ни сообщества, ни фирменного стиля. И бюджета не было. Только розовая мечта, в которую поверили, зажглись.

Ну и решили дать такие гарантии. Ну и чего, мы же можем.

Мы ОГО !

А это был первый проект по недвиге...
ЯНВАРЬ 2018
УГАДАЕТЕ ЧТО?
Январь 2018 - сделали только два лида.

И мы были охренеть как им счастливы.

Поняли, что в гарантию не укладываемся. Продолжили делать таргет в ВК за свой счёт.
А один лид упал в анкеты.
Шаг 2. Если кажется, что надо что-то менять
Нужно менять. И мы приняли меры
Стартовать в недвиге и иметь крутые результаты - слишком оптимистично. Поэтому, нужно было выкручиваться. Теперь вели с рекламы на квиз.

Квизы – небольшие опросники. Они вовлекают пользователя в игру. Суть – клиент проходит простой тест, после чего вы предлагаете решение, которое закрывает его потребность.

К слову, в то время мало кто использовал данный метод.
Что дало использование квиза?
Мы составили анкету из 5 вопросов, которыми задается каждый, кто намерен купить квартиру: тип, бюджет, время покупки, нужна ли ипотека/рассрочка и пожелания.
В марте январе и марте квиз приносил по 1 лиду, а в феврале пришло два.
Нужно было думать дальше и пересматривать стратегию
Шаг 3. Новое начало
Мы не стали отказываться от механики.

А пересмотрели сбор ЦА, подход в продвижении. Стартанули вновь!
Был сформирован новый квиз и аудиторию разделили на 2 части.

Первую вели на квиз №1, вторую на дополнительный.

12 - лидов за лето принес №1
6 - лидов за лето принес №2

Смотри ниже, вот они, родненькие
И отличная новость - один из них конвертнулся.
Мы расцвели!
Шаг 4. Ну что, продолжим?
Поднажмем... Поэтому меняем платформы.
Facebook и Instagram! С них опять ведем пользователя на квиз
Фейсбук не зашел. А Инстраграм дал результаты.

Немаловажным оказалось то, что Игорь не только предоставлял интересные материалы для публикации, но и записывал Stories. "Живые" материалы повышают доверие клиентов. Они уже покупают не у безликой компании, а у профессионалов, реальных людей.
Кто у нас тут отличился?
Что сработало и дало результаты на протяжении кампании. Будет полезно
Главной фишкой был квиз. Лучшим стал первый опубликованный, без дизайнерских изысков - простой и понятный.
Лучшие объявления с точки зрения того, что приводили заявки.

Оба объявления были настроены на пересечение - подписчики состоят минимум в 2х сообществах конкурентов.
Лучшие кампании в Instagram
Лучшее объявление Instagram. Пользователей привлекала динамика (облака плывут) и "галочка" (символ гарантии и надежности)
Цена клика - 14 рублей. И лиды с него шли по 3 в день в определенный период

Сделаем выводы?

Да, будет немного больно
Работа с товарищами неоднозначна
С одной стороны, когда всё плохо, получается очень неловко. С другой стороны, из-за того, что работаешь с товарищем, ты чаще и плотнее держишь контакт. Возникает полное понимание друг друга.
Гарантии. Вот где фейл
Где-то гарантии реальны. Ты думаешь, что ты крут и у тебя все схвачено. Но нет, в новую сферу, особенно в столь конкурентную как недвижимость так просто не ворвешься.
Ниша требует
В конкурентных и дорогих нишах нужно быть готовым, во всех смыслах, что ты жертвуешь либо деньгами, либо временем. И если нет возможностей сразу вложиться во все направления развития бизнеса, то это придётся делать постепенно и очень долго.
Прерывания кампании = снижение показателей
Ведем еще один проект по недвижимости в ФБ/ИГ. И в нём лид выходит по 200-300р. В то время как в "Тортуге" 1200р. В чём подвох? В "Тортуге" у нас бывают паузы в рекламе. Из-за этого алгоритм поиска аудитории ФБ/ИГ начинает ухудшаться. И после перезапуска он начинает заново обучаться.
Вопрос доверия в недвижимости - это всё
В случае наличия времени и бюджета нужно набирать подписчиков и прогревать контентом.
О чем говорят эти цифры?
40
Лидов за все время
1/40
Конверсия заявки в покупку
431р
Цена лида в ВК
1250р
Цена лида в ФБ/ИГ

Поклон команде проекта!

1
Егор Гонин
Сумасшедший Маркетолог - маркетинг, реклама, поддержка клиента
2
Александр Березовский
Главдок Поддержки - поддержка клиента
3
Лена Семенюк
терапевт по трафику - реклама
4
Георгий Адамович
терапевт по трафику - реклама
5
Дима Скворцов
терапевт по трафику - реклама
Авантюра стоила того!
Выводы сделаны, нишу освоили

Поможем!

Расскажите о своём проекте, а мы подумаем, как его продвинуть.
отправляя формы с этого сайта, вы принимаете политику конфиденциальности ваших данных